Social Media Agentur Wien

Als Social Media Agentur Wien konzentrieren wir uns auf das, was messbar wirkt: Meta Ads auf Facebook und Instagram als Kern, LinkedIn Ads für B2B – und organischen Content, der KI-gestützt produziert und von Menschen freigegeben wird.

Wir sagen Ihnen ehrlich, ob Social Media für Ihr Geschäft der richtige Kanal ist – und wenn nicht, welcher es stattdessen ist. Reichweite ohne Geschäftsergebnis verkaufen wir nicht.

Paid Social: Meta Ads als Kern, LinkedIn Ads für B2B

Der Kern unserer Arbeit als Social Media Marketing Agentur in Wien sind bezahlte Kampagnen auf Meta – also Facebook und Instagram. Dort erreichen Sie in Österreich nach wie vor die breiteste Zielgruppe zu vergleichsweise planbaren Kosten. Für B2B-Unternehmen mit klar definierten Zielpositionen und höheren Auftragswerten setzen wir zusätzlich LinkedIn Ads ein – ehrlich gesagt: Die Klickpreise dort sind deutlich höher, das lohnt sich nur, wenn ein gewonnener Kunde entsprechend viel wert ist.

Kampagnenaufbau – saubere Kontostruktur, klare Conversion-Ziele, Pixel und Conversions API, damit die Algorithmen überhaupt lernen können.
Zielgruppen – Custom Audiences aus Ihren Kundendaten, Lookalikes, Interessen – und dort, wo Metas Targeting breiter geworden ist, Steuerung über die Creatives selbst.
Creatives – Anzeigenbilder, Karussells und Kurzvideos, die zur Plattform passen, statt wie klassische Werbung auszusehen.
Laufende Optimierung – Budgetverteilung, A/B-Tests, Ausschluss unwirtschaftlicher Zielgruppen und Platzierungen. Kampagnen einstellen und liegen lassen ist keine Betreuung.

Sie suchen gezielt eine Meta Ads Agentur? Genau dieses Handwerk – Setup, Zielgruppen, Creatives, Optimierung – ist unser Tagesgeschäft.

Organischer Content: KI-gestützt produziert, von Menschen freigegeben

Regelmäßiger organischer Content ist für die meisten Unternehmen vor allem ein Ressourcenproblem. Hier setzen wir unsere eigene KI-Infrastruktur ein: Ein selbst entwickelter Wissensgraph und KI-Agenten (öffentlich beschrieben auf unserer Technology-Seite) unterstützen Recherche, Textentwürfe und Varianten – das macht die Produktion deutlich schneller und günstiger. Konkret heißt das: Redaktionsplan, Posting-Texte, Karussell-Inhalte und Reels-Skripte entstehen als Entwürfe aus Ihrem Fachwissen und unseren Recherchen – nicht aus generischen KI-Floskeln.

Ehrlich dazu: KI liefert Tempo, nicht Urteilsvermögen. Jeder Beitrag geht durch menschliche Redaktion – Faktenprüfung, Tonalität, Markenpassung – und wird erst nach Freigabe veröffentlicht. Nichts geht ungeprüft raus. Dieses Prinzip ist bei uns technisch verankert: Auch unsere internen KI-Agenten dürfen Inhalte nur als Entwurf anlegen – veröffentlichen muss ein Mensch. Mehr zu unserer Arbeitsweise mit KI: KI-Software-Agentur Wien.

Social Media Agentur Wien – Paid Ads, Content und Reporting

Warum Sharobella als Social Media Agentur in Wien?

Wir sind eine E-Commerce- und KI-Agentur mit eigenem Entwicklungsteam – und das prägt, wie wir Social Media betreiben: technisch sauberes Tracking, direkte Feed-Anbindung an Ihren Shop und eine selbst entwickelte KI-Infrastruktur (Wissensgraph + KI-Agenten), die Kampagnen laufend analysiert. Das Reporting läuft über unser live einsehbares, mehrsprachiges Kunden-Dashboard statt über Folien. Wir sind Shopify Partner (gelistet im Shopify Partner Directory), stehen auf der Wall of Fame des Constantinus Award und wurden mit einem CSS Winner Award ausgezeichnet. Was Sie bei uns nicht bekommen: Follower-Versprechen, Reichweiten-Garantien oder ein Posting-Abo ohne Strategie dahinter.

E-Commerce & Social: Kampagnen, die direkt in den Shop verkaufen

Als E-Commerce-Agentur verbinden wir Social Ads direkt mit Ihrem Shop-System:

Katalog- und Feed-Anbindung – Ihr Produktkatalog läuft als gepflegter Feed in den Meta Commerce Manager; Titel, Bilder, Preise und Verfügbarkeiten bleiben automatisch aktuell.
Shop-Kampagnen – dynamische Produktanzeigen und Retargeting: Wer Produkt X angesehen hat, sieht Produkt X wieder – nicht irgendein generisches Imagesujet.
Tracking bis zum Kauf – Conversions API und sauberes Event-Setup, damit Verkäufe den Kampagnen zugeordnet werden können.

Da wir Shops selbst bauen und betreuen – von Shopify bis WooCommerce, ein Überblick unter E-Commerce-Services –, müssen Sie Feed-Probleme nicht zwischen zwei Dienstleistern hin- und herschieben: Shop, Feed und Kampagne kommen aus einer Hand. Zum Beispiel haben wir für TZS First Austria die Migration von Shopware zu Shopify in zehn Wochen umgesetzt und kennen die Produktdaten-Seite solcher Shops aus der Praxis.

Creatives & Formate: was ohne großes Produktionsbudget realistisch ist

Sie brauchen keine Filmproduktion, um auf Social Media zu funktionieren – aber Sie brauchen Formate, die zur Plattform passen:

Bild-Anzeigen – schnell produziert, gut testbar; für Produkte und Angebote oft völlig ausreichend.
Karussells – mehrere Produkte oder Argumente in einer Anzeige; im E-Commerce häufig das Arbeitspferd.
Kurzvideo (Reels) – die größte organische Reichweiten-Chance. Ehrlich: Ein authentisches Smartphone-Video mit sauberem Schnitt und Untertiteln schlägt auf diesen Plattformen oft die Hochglanz-Produktion.

Was wir nicht anbieten: aufwendige Videoproduktionen mit Filmteam. Wenn Ihr Vorhaben das wirklich braucht, sagen wir es Ihnen offen – dafür gibt es spezialisierte Produktionsfirmen. Für die meisten KMU-Kampagnen ist das aber gar nicht nötig. Wo es passt, schulen wir Ihr Team darin, brauchbares Rohmaterial – Fotos, kurze Clips aus dem Alltag – selbst zu liefern; das senkt die laufenden Kosten spürbar. Entscheidend ist nicht die Produktionsqualität, sondern dass laufend getestet wird, welche Motive und Botschaften tatsächlich Klicks und Käufe bringen – und dass verworfen wird, was nicht funktioniert.

Messung & Reporting: klare KPIs statt Reichweiten-Theater

Impressionen und Follower-Zahlen sehen in Präsentationen gut aus, bezahlen aber keine Rechnungen. Wir messen an dem, was Ihrem Geschäft dient: Anfragen, Käufe, Kosten pro Lead beziehungsweise pro Bestellung – je nach Ziel Ihrer Kampagne. Dazu gehört eine unbequeme Wahrheit, die wir offen aussprechen: Die Attribution auf Social-Plattformen ist seit den iOS-Datenschutzänderungen unscharf. Wer Ihnen eine zentimetergenaue Zuordnung jedes Werbe-Euros verspricht, übertreibt. Wir arbeiten mit Conversions API, UTM-Parametern und Plausibilitäts-Checks gegen Ihre Shop- und Analytics-Daten, um so nah wie möglich an die Wahrheit zu kommen.

Statt monatlicher PDF-Folien erhalten Sie Zugang zu unserem mehrsprachigen Kunden-Dashboard: Kampagnenergebnisse live einsehbar, jederzeit. Dasselbe Dashboard nutzen unsere Kunden auch für andere Kanäle wie Google Ads und SEO – ein Login, alle Zahlen. Unsere KI-Infrastruktur analysiert die Kampagnen laufend und schlägt Optimierungen vor, die unser Team prüft und umsetzt – mehr dazu auf unserer Technology-Seite.

Ehrliche Beratung: wann Social Media nicht der richtige Kanal ist

Wir sagen ehrlich, wenn sich etwas nicht lohnt – das gilt auch für unser eigenes Angebot. Typische Fälle, in denen wir von Social Media abraten oder es nachrangig priorisieren:

Akuter Bedarf mit hoher Suchintention – wer einen Installateur-Notdienst oder eine Steuerberatung sucht, sucht auf Google. Dort sind Google Ads und SEO fast immer der bessere erste Kanal.
Sehr kleine Budgets auf zu vielen Kanälen – lieber ein Kanal ordentlich als drei halbherzig. Wir priorisieren mit Ihnen, auch wenn dabei für uns ein kleinerer Auftrag herauskommt.
Erklärungsbedürftige B2B-Leistungen ohne Content-Ressourcen – LinkedIn ohne Substanz (Fachwissen, Zeit der Geschäftsführung, echte Einblicke) produziert nur Kosten.
Shops mit ungelösten Grundproblemen – wenn der Checkout hakt oder Produktdaten unvollständig sind, verstärkt Werbung das Problem nur. Erst das Fundament, dann die Reichweite.

Welcher Kanal-Mix zu Ihrem Geschäft passt, klären wir kanalneutral – einen Überblick gibt unsere Seite Online Marketing Agentur Wien.

Häufige Fragen

Welche Plattformen betreuen Sie?

Unser Fokus liegt auf Meta – also Facebook und Instagram – sowie LinkedIn für B2B. Andere Plattformen wie TikTok oder Pinterest übernehmen wir nur, wenn sie für Ihre Zielgruppe wirklich Sinn ergeben. Wir sind bewusst kein Alles-Anbieter, sondern konzentrieren uns auf die Kanäle, die wir gut betreuen können – und sagen offen, wo unsere Grenzen liegen.

Brauche ich organischen Content und Ads gleichzeitig?

Nicht zwingend. Ads liefern steuerbare Reichweite und schnelle Testergebnisse, organischer Content baut langfristig Vertrauen auf und macht Ihr Profil glaubwürdig, wenn Interessenten es besuchen. Für viele Unternehmen ist der pragmatische Einstieg: Ads für Ergebnisse plus ein gepflegtes Grundprofil – organischer Ausbau erst, wenn Budget und Ressourcen es tragen.

Wer erstellt den Content – Sie oder wir?

In der Regel wir: KI-gestützt produziert und von unserer Redaktion geprüft. Ihre Inputs machen dabei den Unterschied – echte Fotos, Fachwissen, Einblicke aus dem Betrieb. Jeder Beitrag durchläuft einen Freigabe-Workflow: Sie sehen alles vor der Veröffentlichung, nichts geht ungeprüft raus.

Wie schnell sehe ich Ergebnisse?

Bei bezahlten Kampagnen sehen Sie erste Daten nach wenigen Tagen und belastbare Ergebnisse nach der Lernphase, typischerweise nach einigen Wochen. Organischer Aufbau braucht Monate – das ist auf allen Plattformen so. Wer Ihnen für organisches Wachstum schnelle Ergebnisse verspricht, ist nicht seriös.

Was kostet Social-Media-Betreuung?

Das hängt von den Plattformen, der Posting-Frequenz und Ihrem Werbebudget ab. Üblich sind bei uns drei Modelle: laufende Betreuung mit monatlichem Fixpreis, reine Ads-Betreuung oder ein einmaliges Setup mit Schulung Ihres Teams. Nach der kostenlosen Erstanalyse erhalten Sie ein Fixangebot – kein offenes Stundenbudget.

Sie überlegen, ob Social Media für Ihr Unternehmen funktioniert? Fordern Sie eine kostenlose Erstanalyse an – wir sagen Ihnen auch offen, wenn ein anderer Kanal mehr bringt. Einen Überblick über den gesamten Kanal-Mix finden Sie bei unserer Online Marketing Agentur Wien.