KI Agentur Wien
KI-Agenten, Chatbots und Automatisierung
Sharobella ist eine KI-Agentur in Wien (1020). Wir bauen für Unternehmen in Wien und ganz Österreich KI-Agenten, Chatbots, Prozessautomatisierung und individuelle KI-Software: produktionsreif, angebunden an Ihre bestehenden Systeme, mit Freigabe durch einen Menschen, bevor etwas nach außen geht. Start mit kostenlosem Erstgespräch, danach zum Fixpreis.
Was eine KI-Agentur für Sie tut
Eine KI-Agentur plant, baut und betreibt KI-Lösungen, die Arbeit in Ihrem Unternehmen übernehmen oder vorbereiten. Wir beraten nicht nur: Sie bekommen ein laufendes System, keine Foliensammlung. Sharobella entwickelt produktionsreife KI-Software, KI-Agenten, Chatbots und Automatisierungen für Unternehmen in Wien, ganz Österreich und dem DACH-Raum.
- Wir starten mit einem klar abgegrenzten Einsatzfall und einem Fixpreis, nicht mit einem Großprojekt.
- Alles wird an Ihre bestehenden Systeme angebunden: Shop, ERP, CRM, E-Mail, Dokumente.
- Ein Mensch gibt Ergebnisse frei, bevor etwas nach außen geht. Das gilt auch für unsere eigenen Agenten.
Was wir seit 2018 aus E-Commerce, Software und Marketing mitbringen, fließt in jedes KI-Projekt: Wir kennen die Systeme, mit denen Ihre KI arbeiten muss. Reine Strategie, Workshops und KI-Schulungen sind ein eigenes Thema. Wenn Sie dort starten wollen, sagen Sie es im Erstgespräch.
Unsere KI-Leistungen für Unternehmen in Wien und Österreich
Sechs Leistungen, jede mit einem klaren Ergebnis. Die meisten Projekte kombinieren zwei oder drei davon.
KI-Chatbots, Assistenten und KI-Telefonassistent
KI-Agenten für Geschäftsprozesse
Prozessautomatisierung mit KI
Wissensassistent auf Ihren Dokumenten
Individuelle KI-Software
Integration in Ihre Systeme
So läuft ein KI-Projekt ab
Sie sehen früh etwas Funktionierendes und entscheiden bei jedem Schritt, ob es weitergeht.
Kostenloses Erstgespräch
Analyse und Fixpreis
Prototyp
Entwicklung und Integration
Go-live
Betrieb und Weiterentwicklung
Was kostet KI-Entwicklung?
Der Preis hängt von vier Dingen ab: wie groß das System ist, wie viele Werkzeuge angebunden werden, wie viel individuell programmiert werden muss und wie viel Einführung und Support Sie brauchen. Ein Chatbot auf einer FAQ-Seite und ein Agent, der an Shop, ERP und Buchhaltung hängt, kosten deshalb nicht dasselbe.
So gehen wir damit um: Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach bekommen Sie für die Umsetzung einen Fixpreis, keinen offenen Stundenpool. Der laufende Betrieb mit Support und Weiterentwicklung wird getrennt als monatliche Betreuung vereinbart. Projekte beginnen bei uns ab 900 €. Der endgültige Preis richtet sich nach dem Projekt, und eine Größenordnung für Ihren Fall nennen wir Ihnen im Erstgespräch.
Eigene KI-Plattform statt Baukasten
Wir bauen und betreiben eine eigene Plattform mit Wissensgraph (Neo4j), Vektorsuche (Qdrant) und Claude-basierten Agenten, angebunden über das Model Context Protocol. Dieselbe Technik setzen wir in Kundenprojekten ein.
- Das Wissen liegt in einer Datenbank, die Ihnen gehört. Die KI-Modelle sind austauschbar.
- Jede Antwort nennt ihre Quelle. Findet das System nichts, sagt es das.
- Routine läuft auf lokalen Modellen, schwierige Analyse bei Bedarf über eine externe Schnittstelle.
- Was nach außen geht, gibt ein Mensch frei.
Wie das im Detail funktioniert, erklären wir in unserem Beitrag Lokale KI für Unternehmen: RAG, Neo4j und Qdrant erklärt. Mehr zur Technik auf unserer Technologie-Seite.
Für wen wir arbeiten, und für wen nicht
Das passt: Unternehmen mit wiederkehrender Arbeit und mehreren Systemen (Shop, ERP, CRM, Dokumente), die produktive Software wollen und bereit sind, mit einem klar abgegrenzten Einsatzfall zu starten. Das reicht vom Online-Shop über Dienstleister bis zu Logistik und Hausverwaltung.
Das passt nicht: reine KI-Schulungen ohne Umsetzung, einmalige Experimente ohne Prozess dahinter und Rechtsgutachten. Wenn KI für Ihr Vorhaben nicht der richtige Weg ist, sagen wir es Ihnen, auch wenn wir daran nichts verdienen.
KI, Datenschutz und EU AI Act
Wir bauen mit Benutzer- und Rechteverwaltung, Protokollen, sicherem Hosting und Backups. Welche Daten an welches Modell gehen, legen wir pro Einsatzfall fest: Vertrauliches kann auf lokalen Modellen bleiben, schwierige Fälle gehen über eine externe Schnittstelle, und vor jedem Versand nach außen gibt ein Mensch frei. Wo die Systeme laufen, besprechen wir mit Ihnen vor dem Start.
Der EU AI Act verlangt seit 2. Februar 2025, dass Unternehmen, die KI einsetzen, für ausreichende KI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden sorgen. Das ist keine Rechtsberatung, aber ein Grund, KI nicht nebenbei einzuführen, sondern mit Regeln, Verantwortlichen und Dokumentation.
Förderungen für KI-Projekte
In Österreich gibt es wiederkehrende Programme, zum Beispiel über FFG, aws und die Wirtschaftsagentur Wien. Ob und welches gerade offen ist, ändert sich laufend und hängt von Ihrem Vorhaben ab. Wir prüfen das mit Ihnen, bevor Sie sich entscheiden. Eine Zusage geben nur die Förderstellen selbst.
Häufige Fragen
Ihr Ansprechpartner
Sie sprechen direkt mit Michael Elyav, Gründer von Sharobella. Telefon im Büro: +43 1 3940 098, E-Mail: office@sharobella.com. Praterstraße 66, 1020 Wien.