App-Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Apps (App-AGB)

Stand / gültig ab: 17. August 2026

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter, Unternehmergeschäft

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („App-AGB“) gelten für sämtliche Softwareanwendungen („Apps“), die Sharobella e.U., Inhaber Michael Elyav, Praterstraße 66, 1020 Wien, Österreich, UID-Nr. ATU73071025, E-Mail office@sharobella.com, Tel. +43 1 3940 098 („Sharobella“), über den Shopify App Store oder vergleichbare Vertriebsplattformen bereitstellt – derzeit insbesondere die App „ZipGo Express Delivery“ (siehe Anhang A).

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB bzw. § 1 KSchG (insbesondere Shopify-Händler). Ein Vertragsabschluss mit Verbrauchern findet nicht statt; KSchG und FAGG kommen nicht zur Anwendung.

(3) Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Händlers werden nicht Vertragsinhalt. Für Agentur-Dienstleistungen von Sharobella gelten gesonderte Allgemeine Geschäftsbedingungen; für die Nutzung der Apps gehen diese App-AGB vor.

§ 2 Vertragsabschluss

Der Vertrag über die Nutzung einer App kommt zustande, indem der Händler die App über den Shopify App Store installiert, die von Shopify angezeigten Berechtigungen (API-Scopes) bestätigt und – bei entgeltpflichtigen Apps – der im Shopify-Abrechnungsdialog angezeigten wiederkehrenden Gebühr zustimmt. Shopify tritt dabei ausschließlich als Plattform und Abrechnungsstelle auf; Vertragspartner des Händlers für die Nutzung der App ist Sharobella.

§ 3 Lizenz

(1) Sharobella räumt dem Händler für die Dauer der Installation das nicht-ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht ein, die App für jene(n) Shop(s) zu nutzen, in denen sie installiert ist.

(2) Dem Händler ist es untersagt, die App zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren oder Dritten zugänglich zu machen, soweit dies nicht durch zwingendes Recht (§§ 40d ff UrhG) gestattet ist.

(3) Übermittelt der Händler Anregungen oder Feedback, darf Sharobella diese zeitlich und räumlich unbeschränkt unentgeltlich zur Verbesserung ihrer Produkte nutzen.

§ 4 Preise und Abrechnung

(1) Die Preise der jeweiligen App ergeben sich aus dem aktuellen Listing im Shopify App Store (Anhang A für ZipGo Express Delivery).

(2) Die Abrechnung erfolgt ausschließlich über das Abrechnungssystem von Shopify (Shopify Billing) in US-Dollar in 30-Tage-Abrechnungszeiträumen nach den jeweils geltenden Shopify-Regeln. Sharobella erhält und speichert zu keinem Zeitpunkt Zahlungs- oder Kreditkartendaten des Händlers.

(3) Steuern werden nach den Regeln von Shopify bzw. den anwendbaren steuerrechtlichen Vorschriften ausgewiesen; die Steuertragung richtet sich nach diesen Vorschriften.

(4) Preisänderungen für bestehende Abonnements werden nur wirksam, wenn der Händler ihnen über den von Shopify bereitgestellten Zustimmungsdialog zustimmt.

§ 5 Testphase, Laufzeit, Beendigung

(1) Soweit im App-Store-Listing vorgesehen, kann die App für die dort angegebene Dauer kostenlos getestet werden; nach Ablauf der Testphase wandelt sich die Nutzung in ein entgeltpflichtiges Abonnement, sofern die App nicht zuvor deinstalliert wird.

(2) Der Händler kann die Nutzung jederzeit durch Deinstallation der App beenden. Die Beendigung der Abrechnung sowie allfällige anteilige Gutschriften oder Rückerstattungen richten sich nach den jeweils geltenden Regeln von Shopify.

(3) Soweit im Listing vorgesehen, ist die Nutzung auf Shopify-Development-Stores kostenlos.

(4) Sharobella kann den Vertrag aus wichtigem Grund (insbesondere bei rechtswidriger Nutzung oder Zahlungsverzug) mit sofortiger Wirkung beenden.

§ 6 Pflichten des Händlers

Der Händler ist verpflichtet, (a) die App korrekt und vollständig zu konfigurieren, (b) das Verhalten seines Checkouts nach der Einrichtung sowie nach jeder Änderung der Konfiguration durch eine Testbestellung zu überprüfen, (c) sämtliche für seinen Shop geltenden Rechtsvorschriften – insbesondere Verbraucher-, Versand- und Datenschutzrecht gegenüber seinen eigenen Kunden – einzuhalten, (d) seine Kontaktdaten in Shopify aktuell zu halten und (e) stets mindestens eine allgemeine, von den Apps nicht eingeschränkte Versandart als Rückfallebene aktiv zu halten, damit für jede Lieferadresse mindestens eine Versandart verfügbar bleibt.

§ 7 Verfügbarkeit; Checkout-Verhalten

(1) Die Apps laufen auf bzw. sind abhängig von der Infrastruktur und den Schnittstellen (APIs) von Shopify. Sharobella bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit (kein SLA) und haftet nicht für Ausfälle, Störungen oder Änderungen der Shopify-Plattform oder ihrer APIs.

(2) Die Apps fügen dem Checkout keine zusätzlichen blockierenden Schritte hinzu. Wird durch das Ausblenden von Versandarten für eine Adresse keine einzige Versandart mehr angeboten, kann Shopify den Checkout für diese Adresse nicht abschließen; der Händler hat daher stets mindestens eine allgemeine Versandart als Rückfallebene aktiv zu halten (§ 6). Eine Fehlkonfiguration kann dazu führen, dass Versandarten anders angezeigt oder ausgeblendet werden, als der Händler beabsichtigt hat.

(3) Sharobella übernimmt keine Zusage für bestimmte Umsatz-, Konversions- oder sonstige wirtschaftliche Ergebnisse.

§ 8 Support

Support wird per E-Mail an office@sharobella.com geleistet; Antwort in der Regel binnen zwei Werktagen (Montag–Freitag, Wiener Zeit). Umfasst sind Hilfe bei Einrichtung und Konfiguration sowie die Behebung von Fehlern der App. Nicht umfasst sind individuelle Anpassungen des Händler-Shops; solche Leistungen können als Agenturleistungen gesondert beauftragt werden. Näheres auf der Seite App-Support.

§ 9 Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an den Apps, ihrem Quellcode, ihren Marken und ihrer Dokumentation verbleiben bei Sharobella bzw. deren Lizenzgebern. Dem Händler werden nur die in § 3 genannten Nutzungsrechte eingeräumt.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit den Apps ist in der App-Datenschutzerklärung beschrieben. Die Apps von Sharobella sind so gestaltet, dass personenbezogene Daten der Endkunden des Händlers („protected customer data“) nicht an Server von Sharobella übermittelt oder dort gespeichert werden.

§ 11 Gewährleistung

(1) Sharobella leistet Gewähr, dass die App im Wesentlichen die im jeweiligen App-Store-Listing beschriebenen Funktionen erfüllt. Mängel werden vorrangig durch Verbesserung (Nachbesserung bzw. Update) behoben.

(2) Der Händler hat Mängel unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen (§ 377 UGB). Die Vermutung des § 924 ABGB ist ausgeschlossen.

§ 12 Haftung

(1) Sharobella haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden.

(2) Im Übrigen ist die Haftung von Sharobella je Schadensfall und Vertragsjahr der Höhe nach begrenzt auf die Entgelte, die der Händler in den letzten zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis für die betroffene App bezahlt hat.

(3) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – ausgenommen Personenschäden – auf den vorhersehbaren, vertragstypischen unmittelbaren Schaden beschränkt; die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Sharobella haftet nicht für Schäden aus der Nichtverfügbarkeit oder Änderung der Shopify-Plattform oder aus einer fehlerhaften Konfiguration durch den Händler.

§ 13 Änderungen dieser App-AGB

Sharobella kann diese App-AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden dem Händler mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden per E-Mail oder in der App angekündigt. Widerspricht der Händler nicht bis zum Wirksamwerden oder nutzt er die App danach weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen; der Händler kann jederzeit durch Deinstallation kündigen. Wesentliche Leistungspflichten werden nicht ohne Zustimmung des Händlers geändert.

§ 14 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen App-AGB ist das sachlich zuständige Gericht in Wien.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser App-AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

(2) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform (E-Mail genügt).

(3) Diese App-AGB liegen in deutscher und englischer Fassung vor; eine hebräische Übersetzung dient lediglich der Information. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich, da die Vertragssprache des Shopify App Stores Englisch ist.

Anhang A – App-spezifische Bedingungen: ZipGo Express Delivery

Funktion: ZipGo Express Delivery (im Shopify-Admin als „Express Delivery“ angezeigt) blendet die vom Händler konfigurierten Express-Versandarten im Checkout aus, wenn die Lieferstadt des Käufers (in Israel) nicht in der vom Händler hinterlegten Städteliste enthalten ist. Die Prüfung erfolgt über eine Shopify Delivery Customization Function, die vollständig auf der Infrastruktur von Shopify ausgeführt wird; Checkout-Daten der Käufer erreichen zu keinem Zeitpunkt die Server von Sharobella.

Berechtigungen (Scopes): read_delivery_customizations, write_delivery_customizations. Die App verwendet keine Kunden-, Bestell- oder Produkt-Scopes.

Preis: USD 19 je 30-Tage-Abrechnungszeitraum über Shopify Billing; 7 Tage kostenlos testen; kostenlos auf Development-Stores. Maßgeblich ist stets das aktuelle App-Store-Listing.

Daten: Die Versandregeln und Städtelisten des Händlers werden als Metafelder der App direkt im Shopify-Shop des Händlers gespeichert und verlassen Shopify nicht; mit der Deinstallation der App werden sie von Shopify entfernt. Auf den Servern von Sharobella werden ausschließlich die technischen Verbindungsdaten des Shops gespeichert (myshopify-Domain, API-Zugriffstoken, Scope-Freigaben); Details in der App-Datenschutzerklärung und auf der Seite Datenlöschung.